Brief ondeugdelijk product binnen garantie

Een ondeugdelijk product binnen de garantieperiode dient te worden gerepareerd of vervangen door de verkoper. Als de verkoper dit niet doet, kunt u de koopovereenkomst ontbinden en uw geld terugvragen. Het is verstandig om de klacht schriftelijk te melden bij de verkoper, eventueel met een ingebrekestelling.